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火车票网上预订多次取消订票 当日不能继续购票

T字头列车网售首日未见火爆,网上可供选择的车票数量充足。从昨天起,所有T字头列车都开始网络售票,这就意味着广州地区的网上购票不再限于高铁车票,而是扩展到普速列车票了。记者采访时发现,由于未到出行高峰期,所以首日网购的情况未见火爆,网站上可供……

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T字头列车网售首日未见火爆,网上可供选择的车票数量充足。

从昨天起,所有T字头列车都开始网络售票,这就意味着广州地区的网上购票不再限于高铁车票,而是扩展到普速列车票了。记者采访时发现,由于未到出行高峰期,所以首日网购的情况未见火爆,网站上可供选择的车票数量很充足。

记者在售票厅的电子显示屏看到,之前已经预售的T字头车票已经所剩不多。记者随后从网站上查询广州到北京的T字头列车车票,同样发现除了之前已发售的10日至13日车票售完硬卧票外,昨天才第一天发售的14日车票仍很充足。如果只买一张票,最快5分钟内就能完成操作,加上注册时间也只需10分钟。下完订单后需要在30分钟内网上支付完毕。值得注意的是,网上购票不能选择硬卧的铺位,旅客如果不满意系统所选的席位,多次取消订票的话,当天将不能继续购票。

广州站的工作人员还介绍,由于现在车站的购票人数不是很多,所以也没有专门开一个窗口供T字头列车旅客换票使用。旅客在每个窗口都能换到票。等购票高峰期到来时,或许就会开专窗了。如果旅客在网上买了回广州的返程车票,同样也能够在广州站的窗口换到票,不过就要按照购买异地票的规定,多收5元手续费。

记者还发现,虽然同样是T字头列车,但开往香港九龙的广九直通车却不在此列,在目的地选项中无论是输入九龙、红磡还是香港都显示不出可供购票的车次。旅客要坐直通车还得到车站或代售点购票。

网络购票和电话订票各有所长

市民可选择电话订票(电话:95105105、96020088),也可以选择网络购票(购票网站统一为中国铁路客户服务中心网站www.12306.cn)

网络购票

购票范围

仅限于G字头、D字头、Z字头和T字头车票,但T字头中的广九直通车买不了

开售时间

统一为5∶00-24∶00

预售期

高铁车票是10天;普速列车是5天,不晚于列车开车前2小时的车票都能选择

张数与席位

最多可订5张,不能选择铺位

付款方式

须在网上完成支付环节,可在网上改签或退票(不得晚于开车前2小时)

取票途径

凭证件即可换取纸质车票(京沪高铁不需换票),可到车站取票,也可以到代售点取票(5元手续费),动车组可在自动售票机上“刷”二代身份证取票

电话订票

购票范围

可预订除广深动车组和广九直通车外的所有列车车票

开售时间

普速列车订票时间是10∶00-23∶00,高铁车票订票时间是8∶00-23∶00

预售期

高铁车票是10天;普速列车是4-5天(含当天)

张数与席位

最多可订3张,不能选择铺位

付款方式

须在次日24时前到车站或代售点取票,票款在取票窗口支付

取票途径

须凭证件和订单号取纸质车票;可到车站取票,也可以到代售点取票(5元手续费)

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