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今起网上、手机上可买火车票了 三环内15元送票上门

从今日开始,成都铁路局正式开通网上订票和手机订票系统,这是继96006电话订票开通以后的全新购票方式。成都旅客登录成铁旅行综合服务网(www.ct96006.cn)就可订票,预订成功后车票可通过快递直接送达。苹果和安卓系统的手机用户也可以下……

专题: 火车票网上订票查询 师生搞笑对话 爆笑视频误会的尴尬 口误笑话 

从今日开始,成都铁路局正式开通网上订票和手机订票系统,这是继96006电话订票开通以后的全新购票方式。成都旅客登录成铁旅行综合服务网(www.ct96006.cn)就可订票,预订成功后车票可通过快递直接送达。

苹果和安卓系统的手机用户也可以下载客户端,通过手机就能轻松查询和预订火车票。据了解,手机订票业务为全国首次开通运行。

网上订票

登录网站每十分钟刷新余票量

“我们这个网站最大的用处就是车票余额查询和预订车票!”成都铁路局相关负责人说,www.ct96006.cn上可查询预订成都铁路局各次始发列车剩余票,车票余额实时滚动更新,基本与铁路客票系统同步,目前,铁道部铁路客户服务

中心网站每10分钟才能更新一次余票信息。同时,网站上可查询最新的全国铁路列车线路、票价以及调整公告等信息;还能准确查询成都铁路局600多个火车票代售点的具体位置;今后随着网站的完善,还将逐步开通酒店预订等功能。

免费注册按照提示提交订单

旅客要想在网上预订车票,首先要在网站上免费注册,根据提示填写真实的手机号和身份信息,然后在主页左侧选择出发、到达地点和时间,按照提示选择自己所需的车次,点击

“预订”按钮,填写相关信息并提交订单,工作人员按照旅客所提交订单进行火车票代购。预订成功后,旅客可通过“站内消息”和“我的订单”查看所提交订单目前处理状态。

快递送票三环内送票费15元

车票预订成功后,铁路部门将打印车票,然后由快递公司送达,需要注意的是,目前已开通成都、重庆、贵阳、达州四地主城区的送票服务,如果旅客预订内江出发车票,只能在成都收取。目

前网上订票不支持网上支付,快递公司将票送上门以后,旅客直接使用现金付款,除了票款和5元的车票手续费外,成都三环以内还将收取15元的快递费用,三环外的快递费用则为20元。

手机订票

下载软件苹果、安卓均支持

旅客使用手机订票,首先要通过苹果商城(AppStore)、google电子市场、安卓市场、91手机市场或服务网站(www.justtravel.com.cn)下载“火车票一点通”客户端。据该负责人介绍,目前手机订票只能在使用苹果手

机和使用安卓系统的手机上使用,下一步还将在塞班操作系统等其他智能手机开发该客户端。手机订票跟网络订票一样,除了可以预订车票,还可以查询车票余额、全国铁路列车信息、停站、票价等。

注册订票几秒钟就可订一张票

“火车票一点通”客户端安装好以后,旅客需要进行实名注册,需要输入自己真实的姓名、手机号码、身份证号码等信息。登录以后,旅客可以按车次、发到站或简易订票方式预订车票。

待显示订票成功后,系统将发送一条短信到旅客的注册手机上,里面有订票信息和订单号。记者体验发现,如确定车次,四五秒钟即可完成订票。但手机上订票同样暂不支持网上支付。

凭证取票用户每天限购三张

旅客订票成功后,可以到就近的代售点和车站窗口取票,旅客可以凭二代身份证或是系统发送的订票号取票。需要注意的是,手机订票后,旅客要根据系统短信提示,在当天24点或是第二天12点之前取票。而且手机订票不支持快递送票。

每个苹果和安卓系统手机用户每天限订一单,每单不超过3张火车票,这样可防止票贩倒票。据成都铁路局相关负责人介绍,目前至少有3个月以上的免费体验期,体验期结束后,“火车票一点通”将收取少许的信息服务费,收费标准将在正式投用之日公布。

/特别提醒/

预售期3到10天热门票最好电话订

目前通过网站和手机订票均只能预订第3至10日内成都铁路局管内所有车站出发的各次列车车票,如果旅客要预订第11日的热门方向车票,最好拨打96006预订。同时,成铁旅行综合服务网站是代购火车票的唯一渠道,由于火车票24小时持续不间断销售,实际余票随时会发生变化,网站余票信息查询结果仅供参考,不能作为能够订票成功的依据。“订票成功信息”等待时间或长或短,一般时间不会很长,敬请旅客耐心等待,务必收到“订票成功信息”后才确认订票成功。

/铁路部门/

将尽快实现网上支付

2008年,成都车站所属的成都车站商务网曾推出了网络订票业务,旅客同样在网站上预订车票,预订成功后工作人员通知取票,也未开通网上支付功能,属于简单型的网上订票,运营一段时间后,网络订票业务暂停。

今年6月,京沪高铁和京津城际铁路开通了网上订票业务,旅客网上预订后,通过网上支付票款就能取票,真正实现了网上支付订票。目前,成铁旅行综合服务网网上订票还未实现网上支付,铁路部门已经在跟支付宝等单位进行协商,争取尽快实现网上支付。

/意见反馈/

可上华西都市网提建议

据了解,网上订票和手机订票是成都铁路局在购票方式上的一种全新尝试,其开发和运营维护,均由成都铁路局所属的四川西南铁路国际旅行总社全部负责。据总经理李如斌介绍,网上订票和手机订票都还在试运行期间,其中可能会有不足之处,欢迎广大旅客和网友对此提出意见和建议。

同时,网友也可以登录华西都市网(www.huaxi100.com),谈谈自己的看法和建议,本报将在第一时间将相关信息反馈给铁路部门。华西都市报记者王伟实习生宋敏

“火车站窗口里的工作人员帮我查询了好多次,都没有查到购票信息。当时距离发车已经不足15分钟了,真是太着急了。”赵女士告诉北京晨报记者,长假前夕自己从去哪儿网上订购了一张从山东枣庄到杭州的卧铺火车票,因为去哪儿网承诺可以买到下铺车票,所以赵女士特地按照网站标价以高出原价近40元的价格付了款,并通过快递在出发前拿到了实名认证的纸质车票(见上图)。不料在上车前发现忘记携带,赵女士到站台挂失补办,但工作人员反复查询多次,都未查到赵女士的购票信息。

受此影响,去哪儿网暂时关闭了“火车票支付”功能,只保留搜索和查询。一位不愿署名的业内人士昨天告诉本报记者说:"逍遥行上海营业部"到底是不是骗子公司,如果不是,为何百度该公司的电话就是这个骗子电话?如果是,那么去哪儿网为何让这家公司放在自己的平台上?不管怎样,去哪儿网都要承担监管不严的责任。”

网购T字头火车票暂不支持自选座位和铺位火车票像飞机票一样卖?火车票换乘新规

核心提示:2012年春运,实名制购票、网上购票、电话订票三种新政策将全面实施,是铁路历史上变化最大的一年;今年年底前全国铁路所有列车将实现网络售票。2012年春运火车票将迎来“网络秒杀”时代。如何才能快速无误地“抢”到自己的那一票?

火车票订票电话为95105105,每日7:00-23:00拨打该电话,可预订第3日至第12日内各次列车车票。也就是说,电话订票可以提前12天订票,而其他火车票购票方式均只能提前10天购票。当火车站售票窗口开始发售第10天车票时,实际上电话订票已经卖了两天了。

从上周开始,机票市场已经拉响全价预警,本周更是进入紧张票源的最后争夺战。而与此同时,利用网络订票的诈骗案件也层出不穷。记者从百度、去哪儿等搜索网站了解到,近期网络上有关购买机票和火车票的400电话、银行ATM机转账等骗局相当猖狂,消费者应采取措施避免损失。

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